सपोर्ट

हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?

आम समस्याओं का सबसे तेज़ समाधान ढूँढें, या हमारी टीम से संपर्क करें। हम कभी भी आपका पासवर्ड या आपकी Activation Key नहीं माँगेंगे।

विषय के अनुसार देखें

  • शुरुआत

    अकाउंट बनाएँ, अपना लाइसेंस प्राप्त करें और ऐप इंस्टॉल करें।

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  • Activation Keys

    साइन इन किए बिना एक्टिवेट करने वाली कुंजी बनाएँ, बदलें या बंद करें।

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  • कंप्यूटर बदलना

    किसी कंप्यूटर को डीएक्टिवेट करके जगह खाली करें, फिर नया कंप्यूटर एक्टिवेट करें।

    और जानें
  • डाउनलोड और चेकसम

    इंस्टॉलर डाउनलोड करें और उसका SHA-256 चेकसम सत्यापित करें।

    और जानें
  • पासवर्ड और साइन-इन

    अपना पासवर्ड रीसेट करें और उन जगहों से साइन आउट करें जिन्हें आप नहीं पहचानते।

    और जानें
  • लाइसेंस की स्थिति

    सक्रिय, जारी, निलंबित, अवधि समाप्त और निरस्त का क्या मतलब है।

    और जानें

समस्या निवारण

जो हुआ, वहीं से शुरू करें

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Request a single-use password reset link valid for 30 minutes. Completing a password reset automatically revokes active web sessions and desktop token families so no stale credential survives.

Resolution steps:
  1. 01Open the Password Reset Request page and enter your registered email address.
  2. 02Follow the one-time link sent to your inbox within 30 minutes.
  3. 03Choose a new password (minimum 15 characters per NIST SP 800-63B-4 policy) and sign back in.

हमसे संपर्क करते समय क्या शामिल करें

  • आपके अकाउंट का ईमेल पता
  • आपका लाइसेंस रेफ़रेंस, उदाहरण के लिए SM-7K3Q9V2M4P
  • आप क्या कर रहे थे, और आपको क्या होने की उम्मीद थी
  • सटीक एरर मैसेज, या ऐसा स्क्रीनशॉट जिसमें कोई कुंजी या कोड न दिखे
  • आपके ऐप का वर्ज़न और आपका Windows वर्ज़न

हम आपसे ये चीज़ें भेजने को कभी नहीं कहेंगे

  • आपका पासवर्ड
  • आपकी Activation Key
  • एक्टिवेशन कोड या ऑथेंटिकेटर कोड
  • पासवर्ड रीसेट या ईमेल पुष्टि लिंक
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