Lisensi
Lisensi sederhana, ditegakkan di server kami
Lisensi menghubungkan akun Anda dengan aplikasi desktop. Lisensi menentukan berapa banyak komputer yang dapat menggunakannya, dan tetap berada dalam kendali Anda di Client Portal.
Setiap lisensi mencakup
Yang Anda dapatkan dengan lisensi
Aplikasi desktop
Setiap versi yang telah dirilis di App Store, beserta checksum-nya.
Kuota komputer
Komputer yang dapat menjalankan aplikasi secara bersamaan, ditambah komputer terdaftar yang dapat Anda gunakan secara bergantian.
Dua cara aktivasi
Kode aktivasi sekali pakai, dan Activation Key opsional.
Riwayat unduhan Anda
Catatan setiap unduhan yang dilakukan dengan akun Anda.
Client Portal
Lisensi, komputer, kunci, dan sesi masuk, semuanya di satu tempat.
Bantuan dari tim kami
Dukungan yang tidak akan pernah meminta kata sandi, Activation Key, atau kode Anda.
Kuota komputer
Komputer aktif dan terdaftar
Setiap lisensi mencatat batasannya sendiri saat diterbitkan. Lisensi standar mengizinkan:
- komputer aktif dalam satu waktu
- 1
- komputer terdaftar
- 2
- sesi desktop dalam satu waktu
- 1
Nonaktifkan komputer untuk membebaskan slotnya. Komputer yang dinonaktifkan tetap terdaftar, sehingga Anda dapat mengaktifkannya lagi nanti.
Status lisensi
Arti setiap status
- AktifActiveLisensi berfungsi: Anda dapat mengunduh penginstal dan mengaktifkan komputer.
- DiterbitkanIssuedLisensi telah dibuat untuk akun Anda dan belum aktif.
- DitangguhkanSuspendedDijeda oleh tim kami. Komputer yang sudah diaktifkan berhenti berfungsi saat berikutnya terhubung ke server kami, hingga lisensi dipulihkan.
- KedaluwarsaExpiredLisensi telah mencapai tanggal berakhirnya. Lisensi tanpa tanggal berakhir tidak akan kedaluwarsa.
- Dibatalkan atau dicabutCancelled or revokedLisensi telah berakhir secara permanen. Hubungi tim dukungan jika menurut Anda ini sebuah kesalahan.
Activation Keys
Kunci untuk aktivasi tanpa masuk
Berguna saat aplikasi desktop berjalan di komputer tempat Anda lebih memilih untuk tidak mengetik kata sandi.
- Ditampilkan satu kali, saat Anda membuatnya; simpan di pengelola kata sandi
- Membuat kunci baru memerlukan kata sandi Anda
- Mengganti atau menonaktifkan kunci akan menghentikan aktivasi baru dengan kunci tersebut; komputer yang sudah diaktifkan tetap berfungsi
Mendapatkan lisensi
Cara mendapatkan lisensi
Lisensi diterbitkan oleh tim kami untuk akun Anda. Buat akun Anda terlebih dahulu, lalu hubungi kami menggunakan alamat email yang Anda daftarkan.
Buat dan konfirmasi akun Anda
Hubungi kami dari alamat email terdaftar Anda
Lisensi Anda muncul di Client Portal segera setelah diterbitkan
Pertanyaan seputar lisensi
Bisakah saya menggunakan satu lisensi di beberapa komputer?
Ya, sesuai kuota lisensi tersebut. Lisensi standar aktif di satu komputer dalam satu waktu dan dapat mendaftarkan dua komputer.
Apa yang terjadi jika Activation Key saya hilang?
Buat yang baru di Client Portal. Kunci lama langsung tidak berlaku lagi untuk aktivasi baru; komputer yang sudah diaktifkan tidak terpengaruh.
Apa yang terjadi saat saya menonaktifkan komputer?
Slotnya dibebaskan untuk komputer lain, dan aplikasi di komputer tersebut berhenti berfungsi saat berikutnya terhubung ke server kami. Komputer itu tetap terdaftar, sehingga Anda dapat mengaktifkannya lagi nanti.
Di mana saya dapat menemukan kode referensi lisensi saya?
Di halaman “Licences” pada Client Portal. Bentuknya seperti SM-7K3Q9V2M4P dan aman untuk dibagikan kepada tim dukungan, karena kode ini bukan rahasia.