الترخيص
تراخيص بسيطة، تُطبَّق على خوادمنا
يربط الترخيص حسابك بتطبيقات سطح المكتب. ويحدد عدد أجهزة الكمبيوتر التي يمكنها استخدامها، ويبقى تحت تحكمك في Client Portal.
يتضمن كل ترخيص
ما الذي يأتي مع الترخيص
تطبيقات سطح المكتب
كل إصدار منشور في App Store، مع مجموعه الاختباري.
عدد مسموح به من الأجهزة
أجهزة يمكنها تشغيل التطبيق في الوقت نفسه، إضافةً إلى أجهزة مسجّلة يمكنك التبديل بينها.
طريقتان للتفعيل
رموز تفعيل لمرة واحدة، وActivation Key اختياري.
سجل تنزيلاتك
سجل بكل عملية تنزيل تمت بحسابك.
Client Portal
التراخيص وأجهزة الكمبيوتر والمفاتيح وجلسات تسجيل الدخول، كلها في مكان واحد.
مساعدة من فريقنا
دعم لن يطلب منك أبدًا كلمة مرورك أو Activation Key الخاص بك أو رموزك.
الأجهزة المسموح بها
الأجهزة النشطة والمسجّلة
تُحدَّد حدود كل ترخيص عند إصداره. ويتيح الترخيص القياسي:
- جهاز نشط في كل مرة
- 1
- أجهزة مسجّلة
- 2
- جلسة لتطبيق سطح المكتب في كل مرة
- 1
ألغِ تفعيل جهاز لتحرير مكانه. ويبقى الجهاز الذي أُلغي تفعيله مسجّلًا، فيمكنك تفعيله مجددًا لاحقًا.
حالة الترخيص
ماذا تعني كل حالة
- نشطActiveالترخيص يعمل: يمكنك تنزيل ملفات التثبيت وتفعيل الأجهزة.
- مُصدَرIssuedأُنشئ الترخيص لحسابك ولم يصبح نشطًا بعد.
- معلَّقSuspendedأوقفه فريقنا مؤقتًا. تتوقف الأجهزة المفعّلة عن العمل عند اتصالها التالي بخوادمنا إلى أن يُرفع التعليق.
- منتهي الصلاحيةExpiredبلغ الترخيص تاريخ انتهائه. أما الترخيص الذي ليس له تاريخ انتهاء فلا تنتهي صلاحيته.
- ملغى أو مُبطَلCancelled or revokedانتهى الترخيص نهائيًا. تواصل مع الدعم إذا كنت تعتقد أن في ذلك خطأ.
Activation Keys
مفتاح للتفعيل دون تسجيل الدخول
مفيد عندما يعمل تطبيق سطح المكتب على جهاز تفضّل ألا تكتب كلمة مرورك عليه.
- يُعرض مرة واحدة، عند إنشائه — احفظه في مدير كلمات المرور
- إنشاء مفتاح جديد يتطلب كلمة مرورك
- استبدال المفتاح أو إيقافه يمنع أي تفعيل جديد به؛ وتستمر الأجهزة المفعّلة مسبقًا في العمل
الحصول على ترخيص
كيف تحصل على ترخيص
يُصدر فريقنا التراخيص إلى حسابك. أنشئ حسابك أولًا، ثم تواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلت به.
أنشئ حسابك وأكّده
تواصل معنا من بريدك الإلكتروني المسجّل
يظهر ترخيصك في Client Portal فور إصداره
أسئلة حول الترخيص
هل يمكنني استخدام ترخيص واحد على عدة أجهزة؟
نعم، في حدود العدد المسموح به في الترخيص. يكون الترخيص القياسي نشطًا على جهاز واحد في كل مرة، ويتيح تسجيل جهازين.
ماذا يحدث إذا فقدت Activation Key الخاص بي؟
أنشئ مفتاحًا جديدًا في Client Portal. يتوقف المفتاح القديم فورًا عن العمل لأي تفعيل جديد؛ ولا تتأثر الأجهزة المفعّلة مسبقًا.
ماذا يحدث عندما ألغي تفعيل جهاز؟
يُحرَّر مكانه لجهاز آخر، ويتوقف التطبيق عليه عن العمل عند اتصاله التالي بخوادمنا. ويبقى مسجّلًا، فيمكنك تفعيله مجددًا لاحقًا.
أين أجد الرمز المرجعي لترخيصي؟
في صفحة Licences في Client Portal. ويكون على شكل SM-7K3Q9V2M4P، ويمكنك مشاركته مع الدعم بأمان — فهو ليس سرًّا.