Lizenzen
Einfache Lizenzen, serverseitig durchgesetzt
Eine Lizenz verbindet Ihr Konto mit den Desktop-Anwendungen. Sie legt fest, wie viele Computer sie nutzen können, und bleibt im Client Portal unter Ihrer Kontrolle.
Jede Lizenz umfasst
Was zu einer Lizenz gehört
Die Desktop-Anwendungen
Jede veröffentlichte Version im App Store, mit ihrer Prüfsumme.
Ein Computer-Kontingent
Computer, auf denen die App gleichzeitig laufen kann, plus registrierte Computer, zwischen denen Sie wechseln können.
Zwei Wege zur Aktivierung
Einmalige Aktivierungscodes und ein optionaler Activation Key.
Ihr Download-Verlauf
Ein Protokoll aller Downloads über Ihr Konto.
Das Client Portal
Lizenzen, Computer, Schlüssel und Anmeldungen – alles an einem Ort.
Hilfe von unserem Team
Support, der Sie nie nach Ihrem Passwort, Ihrem Activation Key oder Ihren Codes fragt.
Computer-Kontingent
Aktive und registrierte Computer
Jede Lizenz erhält bei ihrer Ausstellung eigene Limits. Die Standardlizenz erlaubt:
- aktiver Computer gleichzeitig
- 1
- registrierte Computer
- 2
- Desktop-Sitzung gleichzeitig
- 1
Deaktivieren Sie einen Computer, um seinen Platz freizugeben. Ein deaktivierter Computer bleibt registriert, sodass Sie ihn später wieder aktivieren können.
Lizenzstatus
Was jeder Status bedeutet
- AktivActiveDie Lizenz funktioniert: Sie können Installer herunterladen und Computer aktivieren.
- AusgestelltIssuedDie Lizenz wurde für Ihr Konto erstellt und ist noch nicht aktiv.
- AusgesetztSuspendedVon unserem Team pausiert. Aktivierte Computer funktionieren ab ihrem nächsten Abgleich mit unseren Servern nicht mehr, bis die Lizenz wiederhergestellt ist.
- AbgelaufenExpiredDie Lizenz hat ihr Enddatum erreicht. Eine Lizenz ohne Enddatum läuft nicht ab.
- Storniert oder widerrufenCancelled or revokedDie Lizenz ist dauerhaft beendet. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie das für einen Fehler halten.
Activation Keys
Ein Schlüssel zum Aktivieren ohne Anmeldung
Praktisch, wenn die Desktop-App auf einem Computer läuft, auf dem Sie Ihr Passwort lieber nicht eingeben möchten.
- Wird nur einmal angezeigt, beim Erstellen – bewahren Sie ihn in einem Passwort-Manager auf
- Für einen neuen Schlüssel ist Ihr Passwort erforderlich
- Wird ein Schlüssel ersetzt oder deaktiviert, sind damit keine neuen Aktivierungen mehr möglich; bereits aktivierte Computer funktionieren weiter
Lizenz erhalten
So erhalten Sie eine Lizenz
Lizenzen werden von unserem Team für Ihr Konto ausgestellt. Erstellen Sie zuerst Ihr Konto und kontaktieren Sie uns dann über die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Konto erstellen und bestätigen
Kontakt über Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Ihre Lizenz erscheint im Client Portal, sobald sie ausgestellt ist
Fragen zu Lizenzen
Kann ich eine Lizenz auf mehreren Computern nutzen?
Ja, im Rahmen des Kontingents der Lizenz. Die Standardlizenz ist jeweils auf einem Computer aktiv und kann zwei registrieren.
Was passiert, wenn ich meinen Activation Key verliere?
Erstellen Sie im Client Portal einen neuen. Der alte Schlüssel funktioniert sofort nicht mehr für neue Aktivierungen; bereits aktivierte Computer sind nicht betroffen.
Was passiert, wenn ich einen Computer deaktiviere?
Sein Platz wird für einen anderen Computer frei, und die App darauf funktioniert ab ihrem nächsten Abgleich mit unseren Servern nicht mehr. Der Computer bleibt registriert, sodass Sie ihn später wieder aktivieren können.
Wo finde ich meine Lizenzreferenz?
Auf der Seite „Licences“ im Client Portal. Sie hat das Format SM-7K3Q9V2M4P und kann bedenkenlos an den Support weitergegeben werden – sie ist kein Geheimnis.